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Ces conditions régissent votre utilisation de virallem-140z1.mayall.ai et votre achat de produits Virallem. Elles sont rédigées en langage clair et couvrent l'essentiel : qui peut acheter, comment fonctionne le paiement, qui possède quoi et ce qui se passe en cas de problème.
Admissibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou être en âge de la majorité dans votre juridiction, pour acheter chez Virallem. En passant une commande, vous certifiez que vous répondez à cette exigence. Nous nous réservons le droit d'annuler et de rembourser toute commande passée par un mineur.
Commandes et paiement
Soumettre une commande constitue une offre d'achat, non un contrat contraignant — nous acceptons votre commande lorsque nous envoyons le courrier électronique de confirmation d'expédition. Si nous ne pouvons pas traiter une commande (rupture de stock, signaux de fraude, paiement refusé), nous vous le notifierons et rembourserons tout frais. Les prix sur le site sont en USD sauf indication contraire ; les taxes et droits internationaux sont calculés au moment du paiement.
Retours et garantie
Notre politique de retour de 30 jours et notre garantie de 2 ans sont documentées en détail sur la page Livraison et retours et sont incorporées dans ces conditions par référence. La couverture de la garantie est limitée aux défauts de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale ; elle ne couvre pas les mauvais usages, les dommages accidentels ou la perte.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu sur virallem-140z1.mayall.ai — texte, photographies, vidéos, illustrations, code source et le nom Virallem — est la propriété de Virallem ou nous est concédé en licence. Vous pouvez partager les photographies de produits avec attribution, mais la revente, le réemballage ou l'imitation de nos designs ne sont pas autorisés.
Contenu des utilisateurs
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Exclusion de responsabilité et limitation de la responsabilité
Les produits Virallem sont destinés à un usage personnel et intime. Nous excluons toute responsabilité pour les mauvais usages, les réactions allergiques au silicone (veuillez d'abord tester sur une petite zone de peau), ou tout dommage consécutif dépassant le prix d'achat du produit. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, notre responsabilité pour toute réclamation est plafonnée au montant que vous avez payé pour le produit en question.
Rien ici ne limite la responsabilité en cas de fraude, de négligence grossière ou de tout ce qui ne peut pas être limité par la loi.
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par les lois de l'État de New York. Tout différend qui ne peut pas être résolu par un échange de courriels de bonne foi (s'il vous plaît, essayez d'abord) sera traité par arbitrage contraignant à New York County, NY, selon les règles de l'American Arbitration Association. Vous conservez le droit de recourir à des actions en petites créances dans votre juridiction locale.
Des questions sur ces conditions ? Envoyez-nous un courrier électronique à legal@virallem.com. Nous préférerions avoir une conversation plutôt qu'une action en justice.